Términos y condiciones  

Términos y condiciones

CASINOMIDAS.ES ESTA AUTORIZADA Y REGULADA EN CURAZAO, ANTILLAS NEERLANDESAS.

Estos términos representan todo el acuerdo que se celebra entre usted y nosotros, que puede ser modificado por nosotros ocasionalmente o cedido a una empresa del grupo, en cuyo caso es su responsabilidad comprobar de vez en cuando si se producen enmiendas o cambios.

1.ᅠ Apertura de la cuenta
a)ᅠ Para jugar y apostar dinero real en MIDAS debe tener más de 18 años, residir en una jurisdicción donde las apuestas por internet no estén prohibidas por ley y cumplimentar la solicitud de apertura de cuenta y membresía tal como se indica en el sitio web www.casinomidas.es (el "sitio web").
b)ᅠ Usted declara que toda la información que suministre cuando cumplimente el proceso de solicitud es fiel, veraz y completa.
c)ᅠ Tomaremos las medidas apropiadas para asegurarnos de que los datos personales que nos haya facilitado se mantendrán confidenciales y se procesarán de conformidad con nuestra Política de privacidad, que podrá ser modificada de vez en cuando. No divulgaremos sus datos personales ni información sobre sus apuestas a menos que debamos hacerlo en cumplimiento de una orden judicial u otro instrumento en cumplimiento con la legislación y la normativa vigente o de conformidad con lo dispuesto en estos Términos y condiciones. Nos reservamos el derecho a divulgar y transferir sus datos personales a nuestros proveedores de servicios, socios, compañías del grupo, afiliados e instituciones financieras en condiciones estrictamente legales sobre el uso y la seguridad en la medida necesaria para el cumplimiento de los servicios de casino en línea y los servicios asociados de procesamiento de pagos prestados por MIDAS en el sitio web (los "Servicios") o a proporcionar datos personales restringidos a terceros con el único fin para ofrecerle a usted servicios similares o relacionados.
d)ᅠ Usted solo puede abrir una cuenta de apuestas con MIDAS para la marca de casino en línea CasinoMidas.es (la "Marca"). Si descubrimos que dispone de más de una cuenta de la Marca, nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de considerar todas las cuentas que tenga de la Marca como una única cuenta conjunta o bien a rescindir el presente Acuerdo.
2.ᅠ Aceptación de nuestros Términos y condiciones
a)ᅠ Al marcar la casilla situada junto a "Acepto los términos del acuerdo de licencia" y haciendo clic en el botón correspondiente durante el proceso de registro está reconociendo y aceptando que:
(i)ᅠ ha leído, entendido y aceptado completamente estos Términos y Condiciones.
(ii)ᅠ ii) Estos Términos y condiciones constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante ("Acuerdo") entre usted y MIDAS en relación al uso de los Servicios.
3.ᅠ Realización de una apuesta
a)ᅠ Aceptamos apuestas para los juegos que se anuncian en el Sitio web. Dichas apuestas están sujetas a las normas aplicables a cada juego y a estos Términos y condiciones. Si se produce un error se anularán todas las apuestas realizadas sobre el juego. En caso de error de funcionamiento del sistema de juegos MIDAS, MIDAS se reserva el derecho de anular cualquiera de las apuestas realizadas o todas ellas.
b)ᅠ Usted es responsable de todas las actividades y transacciones que tienen lugar a través del uso de su nombre de usuario y su contraseña. Usted tiene que asegurarse de impedir que los menores y otras personas tengan acceso a su nombre de usuario, su contraseña y los datos de su tarjeta de crédito o débito.
c)ᅠ Tenga en cuenta que todas las apuestas quedan registradas en la base de datos de registro de transacciones. Los registros de transacciones de MIDAS son la prueba concluyente de todas las transacciones y de las horas en las que se realizan las transacciones.
4.ᅠ Condiciones de uso
a)ᅠ Como condición de uso de los Servicios, usted se compromete a no usar el Sitio web ni los Servicios, ni a acceder a ellos, con fines ilícitos en la jurisdicción en la que usted sea residente ni con fines que violen estos Términos y condiciones. Los residentes de los siguientes países y sus territorios no están autorizados a participar en actividades de apuestas con dinero real: Israel, Kingdom de Estados y los Estados Unidos de América. En particular usted garantiza que como condición del uso de los Servicios:
(i)ᅠ Usted tiene más de 18 años o tiene la edad legal para realizar apuestas en su país de residencia;
(ii)ᅠ Usted no está depositando dinero procedente de actividades criminales ni ilegales;
(iii)ᅠ Usted es el único responsable de todas las actividades que se realicen bajo el acceso a los Servicios y el uso de los mismos con su nombre de usuario y su contraseña independientemente de que dicho acceso o uso sea autorizado o conocido por usted o no;
(iv)ᅠ Usted no usará los Servicios, el Software (tal como se define en la sección 5(a) a continuación) y el Sitio web de ninguna manera que interfiera o pueda interferir con la disponibilidad de los Servicios y el Sitio web para otros usuarios, así como tampoco realizará nada que deteriore o pueda deteriorar el rendimiento operativo de los Servicios ni del Sitio web;
(v)ᅠ Usted reconoce que nuestro generador aleatorio de números determinará el resultado de los juegos a los que se juegue en el Sitio web y que aceptará los resultados de dichos juegos. Usted también acepta que, en el improbable caso de que no coincida el resultado que aparece en el Software con el resultado del servidor de juegos, prevalecerá el resultado que aparece en el servidor de juegos. Usted reconoce y acepta que nuestros registros serán la máxima autoridad final a la hora de determinar los términos y circunstancias de su participación en la actividad del juego.
(vi)ᅠ Usted acepta que nosotros o una compañía de procesamiento de pagos que actúe en nuestro nombre gestionaremos todas las transacciones de las cuentas financieras ("Procesador de pagos"). Usted por los presentes acepta que el Procesador de pagos se reserva el derecho a retener cualquier pago si tiene motivos para creer o sospechar que usted puede estar involucrado en actividades de blanqueo de dinero, estafa, conspiración o actividades ilícitas o indebidas.
(vii)ᅠ Usted no cometerá ningún acto ni mostrará ninguna conducta que dañe nuestra reputación o la reputación de nuestro proveedor de Software ni la de otros proveedores de servicios relacionados
(viii)ᅠ Todos los datos que usted facilite en el proceso de registro para el uso de los Servicios son veraces y usted seguirá actualizando dichos datos en caso de que se produzcan cambios
b)ᅠ Además del resto de derechos de MIDAS bajo este Acuerdo, MIDAS se reserva el derecho, a su única discreción, de anular todas las ganancias y requisar el saldo de su cuenta de apuestas y por tanto rescindir el Acuerdo y/o suspender la prestación de los Servicios o desactivar su cuenta si MIDAS tiene motivos razonables para pensar cualquiera de los siguientes supuestos:
(i)ᅠ El nombre proporcionado durante el registro de la cuenta no coincide con el nombre de las tarjetas de crédito o débito u otras cuentas de pago utilizadas para realizar compras y depósitos en la Marca.
(ii)ᅠ Sospechamos que está realizando actividades fraudulentas o haciendo trampas.
(iii)ᅠ Es devuelto cualquiera de sus pagos.
(iv)ᅠ Usted no ha facilitado la información de identificación solicitada en un plazo de 6 meses a partir de la notificación y las advertencias que le hayamos enviado.
(v)ᅠ Usted es menor de edad.
(vi)ᅠ vi) Está accediendo a los Servicios y participando en ellos desde una jurisdicción donde la participación en los Servicios está prohibida por la ley.
(vii)ᅠ Usted está depositando dinero procedente de actividades criminales, ilegales o no autorizadas;
(viii)ᅠ Descubrimos que hace trampas o intenta hacer trampas; o bien MIDAS determina que usted ha empleado un sistema de inteligencia artificial u otro tipo de sistema diseñado para engañar a nuestro sistema; o si descubrimos que ha conspirado o intentado conspirar con otros jugadores/afiliados para estafar a MIDAS.
(ix)ᅠ Usted ha permitido que otra persona use su cuenta
c)ᅠ Nos reservamos, a nuestra única discreción, el derecho a:
(i)ᅠ Denegar el registro en el Sitio web a cualquier solicitante.
(ii)ᅠ Denegar cualquier apuesta.
(iii)ᅠ iii) Cambiar, suspender, eliminar, modificar o añadir cualquier juego o torneo.
(iv)ᅠ Realizar comprobaciones sobre usted y su capacidad crediticia con instituciones financieras y de crédito externas de conformidad con los datos que usted nos haya proporcionado.
(v)ᅠ Si no se realizan depósitos durante un periodo de 180 días desde el último depósito, se eliminará/liquidará el saldo de juego de la cuenta del jugador.
d)ᅠ En MIDAS nos tomamos las quejas muy en serio y las investigamos internamente. Cualquier decisión que tomemos le será comunicada en un plazo razonable. Si aún así sigue habiendo diferencias entre nosotros entonces a nuestra completa discreción podremos remitir la queda a un árbitro ajeno, cuyo laudo final será vinculante para ambas partes.
5.ᅠ Propiedad intelectual y Software
a)ᅠ La información, el material, el contenido y los datos facilitados o puestos a nuestra disposición por usted en el Sitio web, incluidos los siguientes (en adelante denominados de forma colectiva "Propiedad intelectual"): los programas y materiales de marketing; texto; gráficos; contenido de audio y vídeo; marcas comerciales y logotipos; Software y archivos de datos que usted tiene que descargar y usar para disfrutar de los Servicios ("Software") pertenecen a MIDAS y/o a sus licenciadores y están destinados únicamente a su uso personal y no comercial.
b)ᅠ Excepto según lo expresamente dispuesto por estos Términos y condiciones, usted no puede de ninguna manera ni por ningún medio copiar, modificar, distribuir, publicar, vender, otorgar una licencia ni fabricar la Propiedad intelectual a ninguna otra persona, ni en ningún otro Sitio web, servicio en línea ni directorio, ni ningún otro soporte, sin nuestro consentimiento expreso previo y por escrito.
c)ᅠ Todos los derechos, títulos e intereses sobre y por la Propiedad intelectual son propiedad de MIDAS, licencia de MIDAS y/o controlados por MIDAS (o sus licenciadores). Usted reconoce que no adquiere ningún derecho, interés ni licencia sobre el Software, los servicios y la Propiedad Intelectual a través de su uso de los mismos, a menos que se especifique lo contrario en los presentes.
d)ᅠ MIDAS por los presentes le concede una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y/o usar el Software.
e)ᅠ Cuando se rescinda este Acuerdo por cualquier motivo, la Licencia otorgada bajo este Acuerdo quedará automáticamente revocada y usted dejará de usar el Software y lo desinstalará de su dispositivo.
f)ᅠ El Software se proporciona "tal cual" sin garantías, condiciones, compromisos o declaraciones, explícitas o implícitas, reglamentarias o de cualquier tipo. Por los presentes excluimos todos los términos, condiciones y garantías implícitos (incluidos los de comerciabilidad, calidad satisfactoria e idoneidad para cualquier fin particular).
g)ᅠ No garantizamos que el Software no cometa ninguna infracción ni que el funcionamiento del Software esté libre de errores o sea ininterrumpido, así como tampoco garantizamos la solución de los posibles defectos del Software ni que el Software y los servidores no contengan virus. En caso de errores de comunicación o del sistema producidos en relación con la liquidación de cuentas u otras funciones o componentes del Software ni nosotros ni nuestro proveedor de Software se hace responsable ante usted ni ante terceros de los costes, gastos, pérdidas o reclamaciones resultantes de dichos errores. Además nos reservamos el derecho de, en caso de dichos errores, eliminar todos los juegos afectados del Software y del Sitio web, anular todas las apuestas afectadas por el error, cancelar todas las ganancias de los jugadores atribuibles a dicho error y emprender cualquier otra acción para corregir dichos errores. En cualquier caso, nuestra responsabilidad y la del proveedor del Software respecto a cualquier pérdida de ganancias supuestamente debida a dichos errores se limita a la opción más baja de las dos siguientes: el importe de la supuesta ganancia o 10.000 USD.
6.ᅠ Liquidación de transacciones y Política de retirada
a)ᅠ Usted es el único responsable de pagar todos los importes que deba a MIDAS. Con respecto a los pagos realizados por usted, usted acepta que usted no devolverá, denegará ni cancelará dichos pagos, y reembolsará a MIDAS cualquier devolución, denegación o cancelación de los pagos que realice y cualquier otra pérdida que sufra MIDAS o gastos en los que MIDAS incurra como consecuencia de lo anterior. MIDAS puede, a su única y absoluta discreción, dejar de prestar servicios o pagar a ciertos usuarios o a los usuarios que paguen con ciertos tipos de tarjetas de crédito o débito.
b)ᅠ Todas sus ganancias le serán abonadas en su cuenta. En ningún caso MIDAS será responsable por el abono por error de fondos o ganancias en una cuenta, y MIDAS se reserva el derecho a anular cualquier transacción relativa a dichos fondos, incluso de forma retrospectiva. En caso de que se abonen fondos en su cuenta por error, es responsabilidad de usted informar a MIDAS inmediatamente.
c)ᅠ Usted será responsable del pago de tasas, comisiones, cargos o impuestos aplicables a sus ganancias bajo cualquier normativa aplicable.
d)ᅠ Antes de retirar sus fondos se que requerirá que proporcione una prueba de su identidad, sus métodos de pago, su fecha de nacimiento y su domicilio mediante copias validadas (certificadas o compulsadas, según corresponda y lo especifique nuestro departamento de atención al cliente) de los documentos originales ("Documentación de identificación"), tarjetas de crédito y otros documentos relevantes como una foto suya sujetando la documentación requerida, u otros.
e)ᅠ El importe de depósito mínimo es 20 USD o su equivalente en otras divisas.
f)ᅠ Se puede retirar un máximo de 2.000€ a la semana para las clases Silver. Las solicitudes de reintegro superiores a dicho importe se procesarán en incrementos de 2.000€ semanales hasta alcanzar el importe solicitado. Se puede retirar un máximo de 4.000€ a la semana para las clases VIP. Las solicitudes de reintegro superiores a dicho importe se procesarán en incrementos de 4.000€ semanales hasta alcanzar el importe solicitado. No obstante lo anterior, podemos, a nuestra absoluta discreción, permitir la retirada de importes superiores a los jugadores VIP juzgando caso por caso y según lo estime nuestro departamento de atención al cliente. Los plazos de procesamiento pueden variar en función del método de pago y de su diligencia a la hora de proporcionar la documentación de identificación necesaria, pero realizaremos todos los esfuerzos posibles para que los importes solicitados puedan ser retirados lo antes posible.
g)ᅠ MIDAS utilizará todos los esfuerzos razonables para liberar los fondos de un jugador mediante el método que elija. Sin embargo, en los casos en que sea necesario para cumplir con la legislación y la normativa vigentes y para garantizar la seguridad de ambas partes, MIDAS se reserva el derecho a liberar las ganancias de un jugador utilizando el método de pago que MIDAS considere más adecuado.
h)  El importe de retiro mínimo es de 50 € (o su equivalente en otras monedas) para todos los métodos de pago distintos a la transferencia bancaria.
i)  El importe de retiro mínimo a través de transferencia bancaria es de 100 € (o su equivalente en otras monedas). Se aplicará una comisión de 10 € (o equivalente) a todas las transacciones de transferencia bancaria.
j)  Si el saldo es menor al umbral mínimo, deberá ser acumulado, prorrogado y ser pagadero cuando el saldo supere en conjunto el umbral mínimo.
k)  Si los depósitos acumulados de un jugador no exceden los 200 €, el jugador tendrá derecho sólo a un importe de depósitos de X20 en caso de solicitud de retiro (basado en ganancias). Ejemplo: depósitos acumulados de 150 €, Ganancias de 4.500 €, solicitud de retiro de 4.500 €, pago efectivo de 3.000 € solamente, 1.500 € serán eliminados del saldo de los jugadores.
l)  Si el valor de un depósito no se juega por completo antes de solicitar una retirada, casinomidas.com se reserva el derecho a realizar un cargo en su cuenta para cubrir todos los costes razonables relacionados tanto con el depósito como con la retirada. Si es necesario, puede que se reduzca el importe de la retirada para cubrir dichos gastos.
7.ᅠ Promociones y bonificaciones
a)ᅠ Todas las promociones, bonificaciones y ofertas especiales están sujetas a estos Términos y condiciones. MIDAS se reserva el derecho a suspender, retirar o modificar dichas bonificaciones o promociones y/o los términos y condiciones específicos que las rigen en cualquier momento.
b)ᅠ Cada una de las promociones solo será válida una vez por hogar.
c)ᅠ Si no desea recibir una bonificación porque ya ha aceptado otra, póngase en contacto con el departamento de soporte antes de apostar sus fondos.
d)ᅠ Todas las apuestas de casino con dinero real realizadas se cubrirán primero con los fondos depositados por el jugador. Los fondos de bonificación solo se usarán cuando el importe depositado haya llegado a 0.
e)ᅠ Si solicita retirar fondos antes de cumplir los requisitos de apuesta, puede que se anulen sus bonificaciones y ganancias.
f)ᅠ Para cada promoción se establecerán unos requisitos de apuesta específicos y deberán cumplirse para poder reclamar las ganancias.
g)ᅠ Algunas promociones pueden tener juegos que están excluidos de los requisitos de apuesta. Asegúrese de leer los Términos y condiciones de cada bonificación antes de empezar a apostar fondos.
h)ᅠ Todos los juegos cuentan para los requisitos de apuesta, pero no todos contribuyen igual. Consulta el cuadro siguiente:
Grupo de juego Cuenta para los requisitos de apuesta
Juegos de mesa 25%
Juegos de cartas 25%
Póquer de vídeo 10%
Otros juegos 100%
  • Por ejemplo: por cada 10 € que apuestes en tragaperras se restarán 10 € de tus requisitos de apuesta totales. Por cada 10 € que apuestes en la Ruleta se restarán 2,50 € de tus requisitos de apuesta totales, y por cada 10 € que apuestas al Blackjack se restarán 2,50 €de tus requisitos de apuesta totales.
i)ᅠ Para poder retirar tus ganancias tendrás que apostar un mínimo de 30 veces tu depósito y el importe de la bonificación.
j)ᅠ Para las bonificaciones relacionadas con el paquete de bienvenida, para retirar tus ganancias tendrás que apostar un mínimo de 40 veces tu depósito y el importe de la bonificación.
k)ᅠ Solo podrás realizar una retirada de las ganancias obtenidas con una bonificación gratuita una vez que hayas realizado las apuestas correspondientes y hasta un máximo de 10 veces el importe de la bonificación (es decir, con una bonificación gratuita de 20 € podrás retirar un máximo de 200 €), tras la realización correcta de un depósito a través de tu método de retirada preferido. Los requisitos de apuesta para una bonificación gratuita (o cualquier otro tipo de bonificación emitida por Casino Midas) deben cumplirse en el plazo de 30 días desde la recepción de la bonificación; de lo contrario la bonificación y las ganancias pueden quedar anuladas.
l)ᅠ En caso de que MIDAS sospeche que un usuario está haciendo mal uso o tratando de hacer mal uso de una bonificación o de otra promoción mediante diferentes sistemas o estrategias, o si identifica a un usuario jugando de una manera diseñada únicamente para aprovecharse de forma abusiva de una bonificación o de un fallo o error del Software o del sistema, o si es probable que se aproveche mediante cualquier tipo de abuso, entonces MIDAS puede, a su exclusiva discreción, bloquear, suspender o cerrar la cuenta del usuario o confiscar las bonificaciones o promociones de dicho usuario o bien anular sus Puntos de fidelidad de la manera que consideremos adecuada y/o retener el pago de las ganancias obtenidas mediante dicho mal uso o abuso del jugador en cuestión.
m)ᅠ Para las bonificaciones con códigos de bonificación, es necesario introducir el código antes de realizar el depósito asociado. No se podrá reclamar una bonificación con código si el código se introduce después de haber realizado el depósito.
n)  Los clientes que juegan con fondos de bonificación pueden apostar hasta 5 EUR por apuesta - independientemente del juego en el que se coloque. Las apuestas de dinero de bonificación superior a 5 EUR o superior al 15 por ciento del monto del bono original, colocadas antes de que se cumplan los requisitos de apuesta de bonificación, se consideran abusivas. Nos reservamos el derecho de retener cualquier cantidad que exceda el depósito original del jugador de la retirada de un jugador de las ganancias que implican tales apuestas.
o)  Los clientes que hallan depositado por Skril o Neteller y han recibido un bono y tienen un promedio de apuesta de mas de 10 (diez) Euros en Tragaperras, o 20 Euro en otros juegos, sólo el 10 % de cada apuesta contará para el cumplimiento de los requisitos de apuesta (the tiered wagering structure per game will still be enforced on top of the above stated 10% contributions).
8.ᅠ Exenciones de responsabilidad y advertencias específicas
a)ᅠ Algunas jurisdicciones legales no han regulado la legalidad de los juegos de apuestas en línea o extraterritoriales, mientras que otras han declarado expresamente ilegales los juegos de apuestas en línea (dentro de la jurisdicción o extraterritoriales). Nosotros no pretendemos que cualquier persona use el Sitio web o los Servicios ni acceda a ellos en aquellos lugares donde dicho uso o acceso sea ilegal. La disponibilidad de los Servicios no debe ser interpretada como una oferta, solicitud o invitación por nuestra parte para usar lo ya mencionado ni acceder a ello en aquellos países donde dicho uso o acceso sea ilegal. Su cumplimiento de toda la legislación a la que esté sometido es responsabilidad exclusivamente suya y MIDAS no garantiza de ninguna manera que los Servicios, el Software y el Sitio web aquí mencionados cumplan con las leyes a las que usted esté sometido.
9.ᅠ Cierre de la cuenta y contacto general
a)ᅠ Si desea cerrar su cuenta, envíenos un mensaje de correo electrónico a la dirección support@casinomidas.es y un agente de soporte al cliente se encargará de procesar su solicitud.

Cuando solicite el cierre de su cuenta debería recibir una confirmación por correo electrónico en un plazo no superior a 48 horas desde el momento en que usted nos envió su petición. Si no recibe la confirmación por escrito pasado ese plazo, póngase en contacto con nuestro Departamento de soporte por chat o por teléfono para comprobar si su cuenta ha sido clausurada.
11.  Política contra el lavado de dinero
a)  CasinoMidas requiere evidencia adicional que pruebe la identidad y edad del jugador para verificar su solicitud de retiro (es decir una identificación con fotografía clara y válida y tarjeta de débito/crédito), evidencia de que el jugador es mayor de 18 años y que cumple con los requisitos para evitar el lavado de dinero desde su primer depósito. En caso de no presentar la documentación correspondiente dentro del plazo otorgado, esto puede ocasionar que la cuenta del jugador y la solicitud de retiro queden congeladas.
CasinoMidas puede, de vez en cuando, realizar comprobaciones adicionales de seguridad, para asegurarse de que todos los datos proporcionados por el jugador son correctos.
b)  Al solicitar una cuenta en CasinoMidas, el jugador acepta los términos que se encuentran a continuación:
  • El jugador asegura que cumple con todas las leyes y regulaciones internacionales contra el lavado de dinero.
  • El jugador desconoce y no tiene ninguna razón para sospechar que el dinero utilizado para hacer los depósitos en su cuenta ha sido o se deriva de o está conectado con cualquier lavado de dinero o de otras actividades ilegales o prohibidas por cualquier ley internacional.
  • El jugador se compromete a entregar inmediatamente a CasinoMidas la información para confirmar todas las precauciones contra el lavado de dinero.
c)  CasinoMidas notifica a sus usuarios que realiza evaluaciones de riesgo y de diligencia debida para cada cliente según nivel de riesgo que presenta el cliente.


 
 

¡No disponible!

Lo sentimos, pero no podemos aceptar clientes de la ubicación donde usted se encuentra ahora. Puede dejarnos su correo electrónico si quiere que le mantengamos informado de los cambios. Sentimos las molestias.

Soporte en línea
Agente:

Hola. ¿Necesita ayuda
para abrir una
cuenta?

Abrir chat